Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, die von Friseurmeister Nawid (nachfolgend „Dienstleister") erbracht werden.

Der Dienstleister ist selbstständig tätig und nutzt die Räumlichkeiten des Salons Headcrash OL Mitte GmbH ausschließlich im Rahmen einer Stuhlmiete (Raum- und Arbeitsplatzpacht). Zwischen dem Dienstleister und dem Inhaber des Salons Headcrash OL Mitte GmbH besteht ausschließlich ein Mietverhältnis – keine darüber hinausgehende geschäftliche oder unternehmerische Zusammenarbeit.

Sämtliche Einrichtungsgegenstände, Geräte und das Inventar in den genutzten Räumlichkeiten gehören dem Salon Headcrash OL Mitte GmbH und werden vom Dienstleister im Rahmen der Pacht mitgenutzt. Der Dienstleister übernimmt hierfür keine Haftung gegenüber Dritten.

Vertragspartner für alle erbrachten Friseurdienstleistungen ist ausschließlich Friseurmeister Nawid. Mit der Buchung eines Termins oder der Inanspruchnahme von Leistungen erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.

Termine können online über den Buchungslink, telefonisch oder per E-Mail gebucht werden. Die Buchung eines Termins ist verbindlich. Mit der Bestätigung des Termins kommt ein Dienstleistungsvertrag zustande.

Terminabsagen müssen rechtzeitig über den Buchungslink, telefonisch oder per E-Mail erfolgen. Es gilt folgende Gebührenstaffelung:

• Absage weniger als 24 Stunden vor dem Termin: 30 % des Leistungspreises • Absage weniger als 12 Stunden vor dem Termin: 40 % des Leistungspreises • Nichterscheinen ohne Absage (No-Show): 60 % des Leistungspreises

Für Offline-Buchungen gilt eine Zahlungsfrist von 12 Stunden.

Wir bitten um Verständnis: Kurzfristige Absagen bedeuten für uns unbezahlte Arbeitszeit, die nicht anderweitig vergeben werden kann.

Chemische und farbtechnische Behandlungen (z. B. Haarfärbungen, Blondierungen, Dauerwellen, Glättungen) werden ausschließlich an Kunden ab 16 Jahren durchgeführt.

Bei Kunden unter 18 Jahren ist vor der Behandlung eine schriftliche Einverständniserklärung eines Erziehungsberechtigten vorzulegen. Der Salon behält sich das Recht vor, die Behandlung abzulehnen, sofern diese Voraussetzungen nicht erfüllt sind. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Erstattung einer bereits geleisteten Anzahlung, sofern die fehlende Einwilligung dem Kunden bekannt war.

Reklamationen bezüglich erbrachter Leistungen sind innerhalb von 5 Kalendertagen nach dem Salonbesuch geltend zu machen – schriftlich per E-Mail oder telefonisch.

Der Kunde hat Anspruch auf maximal 2 kostenlose Nachbesserungen der beanstandeten Leistung. Die Nachbesserung wird innerhalb eines angemessenen Zeitraums im Salon durchgeführt.

Nach Ablauf der 5-Tage-Frist sowie nach erfolgter zweifacher Nachbesserung erlischt der Anspruch auf weitere kostenlose Korrekturen. Schadenersatzansprüche aufgrund eigenverschuldeter Einwirkungen (z. B. Eigenbehandlungen, Nichtbefolgung von Pflegeempfehlungen) sind ausgeschlossen.

Vor chemischen Behandlungen (insbesondere Haarfärbungen) empfehlen wir dringend einen Allergietest (Epikutantest), der mindestens 48 Stunden vor dem Termin im Salon durchgeführt werden kann. Lehnt der Kunde den Test ab, geschieht die Behandlung auf eigene Gefahr. Der Salon haftet in diesem Fall nicht für allergische Reaktionen oder Unverträglichkeiten.

Der Salon haftet nicht für Schäden, die durch falsche oder unvollständige Angaben des Kunden über Vorbehandlungen, gesundheitliche Einschränkungen oder Produktunverträglichkeiten entstehen.

Alle Preise sind Endpreise inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer. Die aktuelle Preisliste ist im Salon und auf der Website einsehbar.

Die Zahlung erfolgt nach Erbringung der Leistung vor Ort in bar oder per Kartenzahlung. Rechnungen für Anzahlungen sind unverzüglich zu begleichen.

Für mitgebrachte Wertgegenstände sowie Garderobe übernimmt der Dienstleister keine Haftung. Kunden werden gebeten, Wertsachen selbst zu sichern.

Hinweis: Das Inventar und die Einrichtung der genutzten Räumlichkeiten gehören dem Salon Headcrash OL Mitte GmbH. Für Schäden an diesen Gegenständen, die durch Kunden verursacht werden, haftet der Kunde gegenüber dem jeweiligen Eigentümer.

Der Dienstleister behält sich das Recht vor, Personen des Hauses zu verweisen, die den Ablauf der Dienstleistungen stören oder das Arbeitsumfeld beeinträchtigen. In solchen Fällen besteht kein Anspruch auf Erstattung bereits erbrachter Leistungen.

Für die allgemeine Hausordnung der Räumlichkeiten ist der Inhaber des Salons Headcrash OL Mitte GmbH zuständig. Der Dienstleister handelt insoweit ausschließlich im Rahmen seiner eigenen Dienstleistungstätigkeit.

Die im Rahmen der Terminbuchung erhobenen personenbezogenen Daten (Name, Telefonnummer, E-Mail) werden ausschließlich zur Terminverwaltung genutzt und nicht an Dritte weitergegeben. Weitere Informationen entnehmen Sie unserer Datenschutzerklärung.

Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist der Wohnort des Dienstleisters. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.

Ausdrücklicher Hinweis: Der Salon Headcrash OL Mitte GmbH ist nicht Vertragspartner dieser Vereinbarung und trägt keinerlei Verantwortung für die hier aufgeführten Dienstleistungen oder Vereinbarungen.